TikTok Shop проводить реструктуризацію: скорочення та організаційні зміни в США

TikTok Shop, ключовий підрозділ електронної комерції компанії ByteDance, проходить через значні організаційні та кадрові зміни у США. Ці кроки є частиною зусиль компанії зі створення більш ефективної операційної моделі в умовах політичної та ринкової нестабільності.

У внутрішній записці для співробітників Му Цін, новий керівник TikTok Shop US, повідомив, що зміни торкнуться як офісів у США, так і глобальних команд, які працюють із ключовими клієнтами. Реструктуризація розпочнеться вранці в середу.

Ці події стали продовженням змін у керівництві, що відбулися минулого місяця, коли Му Цін, який раніше очолював напрям електронної комерції в Douyin, очолив американський підрозділ TikTok Shop.

Головний офіс TikTok Shop у США розташований у Сіетлі, де працює понад 1000 співробітників, також є офіси у Нью-Йорку, Техасі та Каліфорнії.

У своєму зверненні у вівторок ввечері Цін наголосив, що компанія надасть «співчуття та підтримку» всім співробітникам у перехідний період.
"Ми щиро цінуємо терпіння та розуміння всіх, хто допомагає нам долати ці складні обговорення," – зазначив він.

Попри швидке зростання TikTok Shop, його майбутнє в США залишається невизначеним. На ByteDance чиниться дедалі більший тиск щодо продажу американського бізнесу через двопартійні занепокоєння питаннями нацбезпеки, що ще більше загострилося через нещодавні законодавчі ініціативи.

TikTok, з понад 170 мільйонами активних користувачів у США щомісяця, також під пильним контролем на тлі зростаючої політичної напруги між США та Китаєм. Скасування податкових пільг для дрібних посилок та запровадження нових тарифів ще більше ускладнили діяльність китайських компаній на американському ринку.

Втім, TikTok Shop залишається важливим елементом глобальної стратегії монетизації ByteDance. У 2023 році він обійшов таких конкурентів, як Shein та Temu, за обсягом продажів у США.

Незважаючи на виклики, TikTok зосереджується на внутрішній реструктуризації, щоб зміцнити свої позиції на ринку електронної комерції та продовжувати розвиток.